Regulamin sprzedaży

Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania rezerwacji pobytu w obiekcie EcoCamp, obejmującym domy całoroczne, domy letniskowe oraz pole namiotowe, dostępnym pod adresem https://ecocamp.pl.

1. Dane Podmiotu

Nazwa obiektu: EcoCamp
Adres obiektu: Zbyszewice 1, 64-830 Zbyszewice

Operator:
ZAKŁAD USŁUGOWO-HANDLOWY „HANIA” HANNA KUBACKA
Adres: ul. Cmentarna 19, 64-830 Margonin
NIP: 7642343165
REGON: 572041409
E-mail: biuro@ecocamp.pl
Telefon: +48 785 912 047

2. Zakres usług

EcoCamp świadczy usługi krótkoterminowego wynajmu obiektów noclegowych oraz miejsca na polu namiotowym. Nie pobiera się opłaty turystycznej.

3. Rezerwacja i opłata rezerwacyjna

Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wniesienie opłaty rezerwacyjnej w wysokości 100 zł za każdą zarezerwowaną dobę. Opłata rezerwacyjna stanowi część ceny pobytu.

4. Metody płatności

Płatności mogą być realizowane poprzez:

• PayNow – szybkie przelewy online oraz BLIK
• Przelew bankowy

Dane do przelewu:
Santander Bank Polska S.A.
Numer konta: 78 1090 1317 0000 0001 4897 8824

5. Anulowanie rezerwacji

Klient może anulować rezerwację bez dodatkowych opłat.

W przypadku anulowania rezerwacji co najmniej 7 dni przed planowanym przyjazdem, opłata rezerwacyjna podlega zwrotowi w terminie do 7 dni na rachunek, z którego dokonano płatności.

W przypadku anulowania rezerwacji na mniej niż 7 dni przed przyjazdem, opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi.

6. Reklamacje

Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej realizacji usług noclegowych.

Procedura reklamacyjna:

1. Reklamację należy zgłosić mailowo na adres: biuro@ecocamp.pl
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni
3. W przypadku uznania reklamacji, ewentualny zwrot środków nastąpi w terminie do 7 dni

7. Postanowienia końcowe

Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.